TELEMARKETING

Manual del curso de Telemarketing: El curso “Telemarketing” encontrará fundamentos prácticos para que puedan desenvolverse en el ámbito de el telemarketing, dirigido a público en general, en la actualidad toda persona o empresa que desee incursionar en el mundo de los negocios, debe tener las nociones básicas de cómo realizar el telemarketing. Una vez que manejemos los fundamentos y herramientas, usted estará en la capacidad de manejar el telemarketing.

Los temas que se presentan en el curso, en sus ocho unidades se hacen de manera clara, acompañado de casos y videos que explican los distintos temas que se vienen desarrollando en el presente curso.

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  • Unidad 1. Ventas
  • Unidad 2. Calidad de Atención
  • Unidad 3. Telemarketing como Estrategia Comercial
  • Unidad 4. Cobranzas Telefónicas
  • Unidad 5. Convencer al Cliente que Compre el Producto
  • Unidad 6. Clientes
  • Unidad 7. Claves de Comunicación
  • Unidad 8. Taller de Telemarketing
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"EXCELENTE MATERIAL"

Telemarketing

Author: CAMEX
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