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El análisis de la gestión de las empresas de servicios va enfocado en toda la operativa en la que se ve involucrada la empresa para brindar su servicio final al público, en este también influye cuales son los controles aplicados para medir la calidad del servicio, las garantías que se ofrece por el servicio y por ultimo cual es el nivel de satisfacción del cliente final.

En Este Curso Aprenderás:

Unidad 1: Efecto
Unidad 2: Producto - Servicio
Unidad 3: Distribución
Unidad 4: Fijación de precios
Unidad 5: Comunicación
Unidad 6: Calidad
Unidad 7: Garantías
Unidad 8: Medición de satisfacción

CURSO DE GESTIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIO

Author: CAMEX
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